路透社周四(11月13日)報導,電訊巨頭Verizon計畫裁減約1.5萬個職位,這將是美國電信公司有史以來最大規模的裁員。
這家無線運營商面臨市場壓力日益增加,因為新客戶萎縮,老對手提供更便宜的計畫,電纜運營商也加入競爭。
裁員影響Verizon約15%的員工,將最早從下周開始,並延續多年裁員和削減成本。
裁員將使非工會管理層減少超過20%,Verizon還計畫將約180家自營零售店轉為特許經營。
Verizon CEO丹·舒爾曼(Dan Schulman)於10月初任命,之前是PayPal掌舵人,當時對手AT&T和T-Mobile加劇促銷,特別是在新iPhone機型推出時,通過激進折扣和以舊換新交易留住用戶並贏得新客戶。
Verizon需要激進改革,包括“成本轉型,從根本上重組我們的費用基礎,”舒爾曼上月表示。“我們將成為一家更簡單、更精簡、更敏捷的企業。”
Verizon第三季度僅新增44,000名月度付費無線用戶,落後於AT&T。T-Mobile以超過100萬凈用戶新增領先。
Comcast和Charter等電纜運營商通過將移動計畫與高速互聯網捆綁,正在撼動無線市場。
Verizon股價因該消息上漲約1.5%。過去三年股價基本停滯,漲幅8%,而標普500指數上漲近70%。
舒爾曼作為Verizon董事會成員七年,表示不想漲價並尋求更注重客戶。Verizon保持行業最高價格。
“我們的財務增長過於依賴價格上漲,一種過於依賴價格而無用戶增長的戰略是不可持續的,”他上月表示。
Verizon在2024年底有約10萬美國員工,此前三年裁減近2萬人。去年通過自願計畫宣布裁員4,800人並承擔近20億美元費用。
MoffettNathanson高級分析師克雷格·莫菲特(Craig Moffett)表示,新CEO的首要承諾是停止流失客戶,這需要為Verizon大量用戶補貼昂貴手機。
Verizon在2021年拍賣中花費520億美元收購關鍵無線中頻譜以提升其5G網絡。一些分析師質疑是否支付過多。
該公司去年還達成200億美元收購Frontier Communications的交易。它花費60億美元收購預付費移動電話提供商TracFone Wireless。
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