肯塔基州總檢察長拉塞爾·科爾曼（Russell Coleman）7月17日表示，該州已對Temu提起訴訟，指控這家中國電商平台秘密收集大量美國用戶的個人數據。
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該投訴是在伍德福德縣巡迴法院提起的，還指控 Temu 侵犯了美國公司的知識產權。法庭文件顯示，該州的調查揭露了 Temu 應用程序中的“代碼級行為”，允許其在未經用戶知情或同意的情況下收集用戶的個人信息。
訴訟稱，此類行為構成隱私和安全威脅，部分原因是 Temu 的部分業務位於中國，而中國的網絡安全法賦予中國政府“不受限制地訪問”中國公司數據的權力。
法庭文件稱，調查人員聲稱該應用程序收集了“驚人數量”的敏感數據——“遠遠超出了正常業務過程中所需的數量”，“示例包括用戶的精細地理位置（’GPS’）、消費者手機上所有其他已安裝的應用程序和關聯帳戶的列表、用戶手機連接的蜂窩數據和 WiFi 網絡以及手機檢測到的所有 WiFi 網絡。”
對此，Temu否認了肯塔基州的指控，稱這些指控“完全沒有根據”，並且基於“網上流傳的錯誤信息”。公司發言人 7 月 20 日通過電子郵件表示，“我們堅決否認這些指控，並將積極為自己辯護。”
Temu 由中國電子商務巨頭拼多多控股所有，於 2022 年在美國推出。該公司以“像億萬富翁一樣購物”的口號而聞名，銷售中國製造的低價商品。
近年來，Temu 的人氣飆升，並於 2023 年成為蘋果下載次數最多的免費應用程序。法庭文件顯示，用戶每天在 Temu 上花費的時間是其競爭對手亞馬遜的兩倍。
該訴訟將其成功歸功於口碑宣傳和積極的營銷活動，特別是在 2024 年超級碗期間播放的廣告——宣傳以廉價產品為特色的朗朗上口的廣告歌。
最近的投訴並非首例。2023年，蘋果公司因擔心產品虛假陳述和可疑的數據收集行為，將Temu從App Store下架。同樣，谷歌也在2023年3月將Temu的姊妹應用拼多多從Play Store下架，原因是該應用被發現包含惡意軟件。
其他幾個州也對 Temu 採取了法律行動。內布拉斯加州總檢察長邁克·希爾格斯 (Mike Hilgers) 上個月對 Temu 提起訴訟，批評該平台缺乏有效的退貨政策，理由是存在隱私問題，同時還指控消費者買到的是低質量產品，而不是他們承諾的高質量產品。
希爾格斯在一份聲明中表示：“內布拉斯加州人沒有任何有意義的返還程序來取回他們辛苦賺來的錢。”
阿肯色州總檢察長蒂姆·格里芬（Tim Griffin）的表態更加直接。去年6月，格里芬在一份宣布起訴這家零售商的新聞稿中表示：“Temu 不是像亞馬遜或沃爾瑪那樣的在線市場。它是一家數據盜竊公司，以在線銷售商品作為達到目的的手段。”
2023年，蒙大拿州以安全和隱私問題為由，禁止在政府設備上使用Temu應用程序。該禁令還包括與“外國對手”相關的其他應用程序，例如TikTok、微信和Telegram。
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