亞馬遜可能大規模使用機器人取代倉庫工人。亞馬遜在其倉庫中使用機器人已超過十年,且這一趨勢短期內不會停止。據《紐約時報》周一報道,亞馬遜正尋求擴大其機器人隊伍,而這將以犧牲人類工作崗位為代價。
亞馬遜的內部文件顯示,該公司正研究建造和使用更多機器人以取代人類工人。據報道,機器人將使亞馬遜無需僱用新工人來滿足不斷增長的需求,到2033年將替換60萬個工作崗位。
報道還稱,亞馬遜希望減輕可能因工作崗位流失而對社區造成的衝擊。亞馬遜考慮通過更多參與社區活動(如當地遊行和“玩具總動員”活動)來塑造“優秀企業公民”形象。泄露的文件還討論避免使用“自動化”和“人工智能”等術語,改用“先進技術”,並將“機器人”一詞替換為“協作機器人”(cobot)以暗示協作。
“泄露的文件往往描繪出不完整且具有誤導性的計畫圖景,這裡的情況也是如此,”亞馬遜發言人表示。“在這種情況下,這些材料似乎僅反映了一個團隊的觀點,並不代表我們跨各種運營業務線的整體招聘策略——無論是現在還是未來。”
該發言人表示,“過去十年,沒有哪家公司比亞馬遜在美國創造了更多就業機會”,公司正在運營設施中積極招聘,計畫在節日季填補25萬個職位。
亞馬遜是美國第三大僱主,僅次於聯邦政府和沃爾瑪。目前,該公司估計擁有150萬名員工,其中大部分在倉庫工作或擔任配送司機。
在美國,只有少數公司的員工人數超過60萬。配送公司聯邦快遞(FedEx)估計有55萬名員工。
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