PayPal與OpenAI簽署協議,將其數字錢包嵌入ChatGPT,使用戶通過領先的消費者AI工具發現併購買商品。
該協議於周末敲定,從明年起,PayPal系統的買家和賣家均可接入ChatGPT:用戶可通過AI平台購買商品,商家可在其上銷售並列出庫存,PayPal首席執行官亞歷克斯·克里斯(Alex Chriss)表示。
“我們有數億忠實的PayPal錢包持有者,現在他們可以在ChatGPT上點擊‘使用PayPal購買’按鈕,享受安全便捷的結賬體驗,”克里斯表示。 此舉使PayPal成為OpenAI擴展ChatGPT電商功能的重要一環,該AI工具每周有超7億用戶,可像個人購物顧問一樣幫助發現商品。 上月,OpenAI允許用戶從Shopify和Etsy商家購買,兩周前又與沃爾瑪達成電商協議。
“這是購物的新範式,”克里斯表示。“很難想象代理式商務不會成為未來的重要部分。” PayPal正定位為代理式AI購物時代的支付骨幹,近期還與谷歌和Perplexity達成協議。
PayPal將為ChatGPT上的PayPal賣家管理商家路由、支付驗證等後台處理,無需個別商家單獨註冊OpenAI。 克里斯強調,PayPal已驗證消費者和商家身份,降低欺詐風險。用戶可從關聯銀行賬戶、信用卡或餘額支付,並享受保護、包裹追蹤和解決爭議。
協議公布後,PayPal股價在周二(10月28日)盤前交易中飆升14%,至80.15美元。
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