(編譯:陳雨)原文翻譯自 Bari Weiss 的推文:
1. 一項新的調查顯示,Twitter 員工團隊建立黑名單,防止不受歡迎的推文成為趨勢,並積極限制整個帳戶甚至趨勢主題被讀者看到——所有這些都是秘密進行的,沒有通知用戶。
2. 推特曾經的使命是“讓每個人都能無障礙地即時創造和分享想法和信息”。一路走來,障礙仍然被豎立起來了。
3. 以斯坦福大學的 Jay Bhattacharya 博士為例(@DrJBhattacharya) ,他認為新冠封鎖會傷害兒童。推特秘密地將他列入“趨勢黑名單”,這阻止了他的推文成為趨勢。
4. 或者考慮一下受歡迎的右翼脫口秀主持人丹·邦吉諾 (Dan Bongino)@dbongino,他曾一度被列入“搜索黑名單”。
5. 推特設置了保守派活動家查理柯克的賬號(@charliekirk11) 改為“不要放大”。
6. 推特否認它做過這樣的事情。2018 年,推特的 Vijaya Gadde(時任法律政策和信託主管)和 Kayvon Beykpour(產品主管)表示:“我們不實施影子禁令。” 他們補充說:“我們當然不會基於政治觀點或意識形態來實施禁令。”
7. 許多人稱之為“影子禁令”,推特高管和員工稱之為“可見性過濾”或“VF”。多個高層消息來源證實了其含義。
8. “將可見性過濾視為我們抑制人們在不同層面看到的內容的一種方式。這是一個非常強大的工具,”一位推特高級員工告訴我們。
9. “VF”指的是推特對用戶可見性的控制。它使用 VF 來阻止對單個用戶的搜索; 限制特定推文的可發現範圍; 阻止選定用戶的帖子出現在“趨勢”頁面上; 以及包含在主題標籤搜索中。
10. 一切都在用戶不知情的情況下進行。
11. “我們在很大程度上控制了能見度。我們在很大程度上控制了您內容的放大。普通人不知道我們做了多少,”一位推特工程師告訴我們。另外兩名推特員工證實了這一消息。
12. 決定是否限制某些用戶的範圍的小組是戰略響應團隊 – 全球升級團隊,或 SRT-GET。它經常每天處理多達200個“案件”。
13. 但除了正式的票單之外,還存在一個級別,超越了遵循公司書面政策的普通版主。這就是“網站完整性政策,政策升級支持”,被稱為“SIP-PES”。
14. 這個秘密小組包括法律、政策和信託主管 (Vijaya Gadde)、全球信任與安全主管 (Yoel Roth)、後來的首席執行官 Jack Dorsey 和 Parag Agrawal 等。
15. 這是做出最大、最具政治敏感性的決定的地方。“想想那些高關注者或者有爭議的賬戶,”另一位 Twitter 員工告訴我們。對於這些“沒有票單或任何東西”。
16. 上升到這種審查級別的帳戶之一是@libsoftiktok – 一個在“趨勢黑名單”上並被指定為“不諮詢 SIP-PES 就不要對用戶採取行動”的帳戶。
17. Raichik 說,Chaya Raichik 於 2020 年 11 月開設的這個賬戶現在擁有超過 140 萬粉絲,僅在 2022 年就被暫停了六次。每次,Raichik 都被禁止發布長達一周的時間。
18. 推特多次通知 Raichik,她因違反 Twitter 反對“仇恨行為”的政策而被暫停。
19. 但在 2022 年 10 月的一份內部 SIP-PES 備忘錄中,在她第七次被暫停後,委員會承認“LTT 沒有直接參與違反仇恨行為政策的行為。”見此處(附圖)。
20. 該委員會在內部為她的暫停辯護,聲稱她的帖子暗示“性別肯定的醫療保健等同於虐待兒童或美容”,鼓勵對“醫院和醫療提供者”的在線騷擾。
21. 將此與 Raichik 本人在 2022 年 11 月 21 日被人肉搜索時發生的情況進行比較。她的家照片和她的地址被發佈在一條推文中,獲得了 10,000 多個贊。
22. 當 Raichik 告訴推特,她的地址已被傳播時,她說推特技術支持人員回復了這條消息:“我們審查了報告的內容,並沒有發現它違反了 Twitter 規則。” 沒有採取任何行動。 這條人肉推文還在。
23. 在內部 Slack 消息中,推特員工談到使用技術細節來限制推文和主題的可見性。這是 Twitter 時任全球信任與安全主管 Yoel Roth 在 2021 年初給一位同事的直接消息:(附圖)。
24. 六天後,羅斯在與健康、錯誤信息、隱私和身份研究團隊的一名員工的直接信息中,要求進行更多研究,以支持擴大“非移除政策乾預措施,如禁用參與和免放大/可見性過濾”。
25. 羅斯寫道:“我們已經實施的大部分內容所基於的假設是,如果暴露於錯誤信息等直接造成傷害,我們應該使用減少暴露的補救措施,而限制內容的病毒式廣泛傳播是做到這一點的好方法 ”。
26. 他補充說:“我們讓傑克在短期內為公民誠信實施這一舉措,但我們需要提出一個更有力的案例,將其納入我們的政策補救措施——尤其是對於其他政策領域。”
27. 這個故事還有更多內容,由@abigailshrier @shellenbergermd @nelliebowles @isaacgrafstein 和團隊 The Free Press @thefp。
28. 作者可以廣泛訪問推特的文件。我們同意的唯一條件是該材料將首先在推特上發布。
29. 我們的報告才剛剛開始。文件不能說明全部情況。非常感謝迄今為止與我們交談過的每一個人。如果您是現任或前任 Twitter 員工,我們很樂意聽取您的意見。 請寫信至:tips@thefp.com。
30. 下一期請觀看@mtaibbi